We would highly recommend ERA Immpuls, especially Mika! We received excellent support/service from the agency for the purchase of our new home! Mika was always available to answer our questions in a very helpful and friendly manner. All in all, we have had a super positive experience!
Première visite lundi 26/01. La maison est en vente depuis septembre l’année dernière. Deuxième visite mercredi 28/01 ou l’agent nous dit qu’il y a eu une offre à 640K. Nous proposons alors le lendemain une offre à 650K. Il faut apparemment plusieurs jours pour la réponse car la maison est « gèrée » par un gestionnaire de bien. Le 04/02 il nous demande un jour supplémentaire. Le 05/02 il nous dit que le gestionnaire de bien nous propose le prix de 665K, que c’est une « très belle offre ». Nous acceptons le même jour. Il nous dit – malheureusement par téléphone – que les autres offres ne sont plus possible. Aussi, que cette offre doit enfin passer par le juge de paix et que cela prendra aussi tu temps. Le 10/02, il nous envoie un mail comme quoi « le vendeur a accepté une autre offre ». A partir de ce moment-là, le dialogue n’est plus possible, plus de nouvelles ni de possibilité de discuter. Bravo Era, belle éthique ! Gros manquement au code de déontologie
Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement de l’agence ERA pour l’achat de notre première maison en Belgique. Le service a été très professionnel, rapide et efficace du début à la fin. Mika, notre agent, a su nous accompagner avec beaucoup de sérieux, de disponibilité et de bons conseils à chaque étape du processus. Il a pris le temps de bien comprendre notre projet, de nous guider dans nos décisions et de répondre clairement à toutes nos questions, ce qui a été très rassurant pour un premier achat. Une très bonne expérience que nous recommandons sans hésiter!