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Sans patience et impoli. Je représentais une famille d'expatriés pour relocation professionnelle. Il m'a interrompu à plusieurs reprises et m'a pressé de terminer l'appel. Malheureusement, j’ai entendu dire que l’agent parlait mal de moi avec quelqu'un, et il m'imitait en riant. Il pensait que nous avions terminé l’appel, mais j’étais toujours en ligne. Cela a été vraiment embarrassant pour moi. J'espère qu'ils traitent les autres clients avec respect.