Retour aux souvenirs d'une visite en soirée
(Vertaald door Google) Bezoek gisteren vroeg in de avond na een aantal jaren zonder daar een voet te hebben gezet en nu herinner ik me waarom... We komen voor een winkel met een oude vieze gevel, links en rechts verdwijnt de verf en vervaagt... dit belooft niet veel goeds en inderdaad bij binnenkomst... De winkel is OUD en zodra je het kruispunt binnenkomt, ruikt het naar kattenpis! We komen aan "Op de wijnbeurs" en dat zet meteen de toon... alcohol en nog eens alcohol. Wij sturen de stralen binnen die geen enkele betekenis hebben, geen logica! Het is oud, het is vervallen en erg donker, veel te donker (waarom zijn de muren zwart in een winkel zonder ramen of correcte verlichting?) De vloer is links en rechts opgelapt en verbergt duidelijk de ellende en heeft hier en daar gezeten. , het is gevaarlijk!!! We keren terug naar het eten nadat we de onlogische, slecht onderhouden en rommelige non-food secties hebben gezien. En steeds weer VERRASSEN eindeloze schappen met alcohol... Carrefour krijgt enveloppen onder tafel om zoveel alcohol in deze winkels te stoppen? Schandalig! Om 17.00 uur een vieze en lege bakkerij? Er is dus niemand die uw schappen aanvult en onderhoudt? Groenten en fruit die niet vers zijn en op het punt staan te rotten (zoals in feite bij alle Carrefours), we keren keer op keer om onze producten te vinden en geen enkel personeelslid dat ons kan vertellen naar welke producten we op zoek zijn. Lege en rommelige planken zover het oog reikt. Vieze, oude, lekkende koelkasten. Kaaswinkel, slager, traiteur... echt twijfelachtig over de kwaliteit van de producten, vooral als we zien dat de hygiëne van het personeel en de hygiëneregels niet gerespecteerd worden. We rennen snel weg en rennen naar de kassa... Aaaaah afrekenen... een student, geen hallo/tot ziens, bedankt/alsjeblieft, etc. De basis van een klantrelatie. Geen antwoord op onze vragen of ons vriendelijk afscheid... we komen daar weg met 2 stoffen zakken voor €50. We komen niet meer terug en sturen een e-mail naar Carrefour België omdat het beheer van deze winkel en winkels in het algemeen betreurenswaardig is. Het is voedsel dat we verkopen... er is een minimum aan hygiëne en esthetiek nodig... en vooral LOGICA in de schappen... Carrefour zou er goed aan doen om het geld en de middelen in te zetten om deze winkels te renoveren omdat het de armoede verbergt en betreurenswaardig personeel runt het merk... permanent en anciënniteit compenseren en dragen we over voor mensen die goed zijn opgeleid en die het merk naar boven duwen, en niet andersom. (Origineel) Visite hier en début de soirée après plusieurs années sans y avoir mis les pieds et bien je me souviens dorénavant pourquoi... Nous arrivons devant un magasin à la façade vieillotte, sale, la peinture disparaît à gauche à droite et se délave ... cela ne présage rien de bon et effectivement en entrant... Le magasin est VIEUX et dès l'entrée du carrefour cela sent la pisse de chat ! Nous arrivons " À la foire aux vins " ça donne toute suite le ton... de l'alcool et encore de l'alcool. Nous tournons dans les rayons qui n'ont ni sens ni queue ni tête, aucune logique ! C'est vieux, c'est vétuste et très sombre beaucoup trop sombre ( pourquoi les murs sont noir dans un magasin sans fenêtre où lumière correctes ? ) le sol est rafistoler à gauche à droite et clairement cache misère et par endroits ont s'y prends les pieds, c'est dangereux !!! Nous revenons vers l'alimentation après avoir vu les rayons non alimentaires illogique et mal entretenu et en bordel. Et SURPRISE encore et encore des rayons d'alcool à n'en plus finir... Carrefour reçoit des enveloppes sous la table pour mettre autant d'alcool dans ces magasins ? Scandaleux ! Une boulangerie sale et vide à 17h ? Il n'y a donc personne pour réassortir vos rayons et les entretenirs ? Des fruits et légumes pas frais et à la limite de la pourriture ( comme dans tout les Carrefour en faite ) nous tournons encore et encore pour trouver nos produits et pas un seul personnel capable de nous indiquer les produits recherchés. Des rayons vides et en bordel à en perdre de vue. Des frigos sales et vieux qui coulent. Fromagerie, boucherie, traiteur ... vraiment douteuse sur la qualité des produits surtout lorsqu'on voit l'hygiène du personnel et les règles d'hygiène pas respectés. Nous prenons vite nos jambes à notre cou et nous fuyons à la caisse ... Aaaaah la caisse... une étudiante, pas de bonjour/Aurevoir, merci/s'il vous plaît, etc. La base dans une relation client. Pas de réponse à nos questions ni à notre au revoir, sympathique... nous ressortons de là avec 2 sacs en tissu pour 50€. Nous ne reviendrons plus et nous allons faire un mail à carrefour Belgique car la gestion de ce magasin et des magasins en générale est lamentable. C'est de l'alimentation qu'on vend... il y a un minimum d'hygiène et d'esthétique à avoir... et surtout de LOGIQUE dans les rayons... carrefour ferait bien de mettre l'argent et les moyens pour rénover ces magasins parce que du cache misère et du personnels déplorables ça court l'enseigne... cdi et ancienneté on indemnise et ont vire pour des gens formés convenablement et qui pousse l'enseigne vers le haut pas l'inverse.