Welleman - Erpe Mere

Deze makelaar is zeker niet aan te raden zowel voor verkoop als verhuur. Ze zijn heel commercieel. Ik heb intussen al contact gehad met betere en transparantere makelaars in de regio.

Helaas een slechte ervaring met Welleman. Ik reageerde onlangs onmiddellijk bij het ontvangen van een melding over een huurwoning. Om zeker te zijn van een bezoekmoment belde ik met Charlotte. Ze liet mij beleefd weten dat het niet haar dossier is maar dat ik zeker een antwoord zou krijgen om mijn e-mail. Na 4 werkdagen kreeg ik de vraag voor algemene info door te geven voor het plannen van een bezoek dat heb ik ook gedaan. Na een stilte van vier dagen stuurde ik een vriendelijke reminder. Tegen alle verwachtingen ontvang ik een bericht dat de bezoekmomenten vol zitten! Ik kan verstaan dat er nu veel vraag is naar huurwoningen en dat ik niet de enige ben maar als je als eerste bij bent dan verwacht je toch op z'n minst uitgenodigd te worden op een bezoekmoment? Ik wou niet direct een review schrijven dus belde ik naar het kantoor om meer verduidelijking te krijgen. Een mannelijke collega aan de lijn, hij zal zichzelf wel herkennen. 0,000 empathie heb jij. Een antwoord als 'kijkt u naar het nieuws' 'als je klacht wilt indien dan is dat bij de regering' Jij hebt waarschijnlijk je vastgoed diploma in een kindersurprise gevonden.

Niki was vriendelijk, niet opdringerig en naar ons gevoel goed op de hoogte van de regels en wetten. Een aangename contactpersoon tussen koper en verkoper.