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Expérience lamentable avec votre-syndic.be. Au-delà d’un suivi déjà catastrophique, le point le plus choquant reste le comportement du personnel : désagréable, froid, parfois même hautain, comme si déranger le syndic pour un dossier en cours était un problème. Le dossier de ma compagne a été clairement négligé. Les rares réponses obtenues étaient expéditives, peu professionnelles, et souvent sur un ton franchement déplacé. Aucune écoute, aucune empathie, aucun sens du service. On a davantage l’impression de déranger que d’être un client. Les relances sont ignorées, les engagements ne sont pas tenus, et quand on ose demander des explications, on est accueilli avec une attitude agacée voire méprisante. C’est inacceptable pour une société qui gère des biens et encaisse des honoraires. Entre le manque total de suivi et un personnel ouvertement désagréable, la confiance est inexistante. Un syndic à éviter absolument si vous voulez préserver votre temps, votre énergie et vos nerfs