Ongelooflijk snelle en correcte waardebepaling gekregen. Heb een paar jaar geleden een woning verkocht via Yves Van Pelt en dit was super! Professionele aanpak, snelle respons en duidelijke uitleg. Gewoon top! Dikke merci.
Helaas als huurder allesbehalve goede ervaringen met Inez. Ze gaf een foute datum door aan de persoon die voor de meterstanden kwam, hij heeft dan een meterstand te weinig opgenomen waardoor mijn energiecontract niet afgesloten kon worden. Dit heb ik volledig zelf in orde moeten brengen met uiteindelijk maar een schatting van de elektriciteitststand want ze bleven de fout maar op het andere immo kantoor steken en wilden niet toegeven dat ze een stand te weinig doorgegeven hadden. Dit bleef ze volhouden zelfs na het doorsturen van de mails die ik met de energieleverancier uitgewisseld had. Ze probeerde op een onwettelijke manier 100 euro af te nemen van mijn huurwaarborg. Het eerste document hieromtrent werd dan in het Frans gestuurd en nu bijna 4 maand na het beëindigen van het huurcontract is de huurwaarborg nog steeds niet afgehandeld. *nav uw antwoord. Beste, bij de plaatsbeschrijving ga ik er van uit als ik de man van de plaatsbeschrijving laat zien waar de meterstand staat dat deze wel doorheeft dat hij de beide standen op dezelfde meter moet noteren. Deze is hier namelijk dag dagelijks professioneel mee bezig dus ga ik er uiteraard van uit dat hij zowel de dag als nacht meterstand overneemt. Van jullie kant uit werd hier amper gereageerd op mijn mails en had dit 'misverstand' makkelijk opgelost geweest als er iemand de meterstand even opnieuw ging nakijken. Bij de 100 euro waar het over gaat werd hier ook weer een fout van jullie kant gemaakt. Wettelijk gezien moest ik de plaatsbeschrijving ontvangen waarin duidelijk de schade stond en zou ik 2 weken hebben om dit aan te vechten of op te lossen, dit is ook niet gebeurt. Hier kwam plots de melding dat er 100 euro afging zonder voorafgaande kennisgeving. Dus zelfs met de factuur die wettelijk voorzien zou moeten zijn was dit ongeldig. Ivm met Korfine hebben zij al een maand geleden laten weten aan mij na een mailtje van mijn kant uit dat er een fout op de papieren staat aangezien het bedrag handmatig aangepast was. Dit kon echter zonder problemen volgens u. Dus de fout bij Korfine leggen klopt ook niet in dit geval.
Wij kochten een nieuwe woonst (via Yves!) mega gelukkige nieuwe eigenaars!! Maar moesten ook van onze ‘oude, huidige’ woonst afscheid nemen. Tot onze verbazing was dit op 1(!) dag beklonken. Dankjewel Inez en Yves.
Hele fijne ervaring met Inez gehad! Snel een bezoek ingepland, goede en vlotte communicatie. Wij zijn zeer tevreden en zouden absoluut opnieuw beroep doen op Van Pelt!
Mijn eerste appartement heb ik zonet verkocht dankzij deze makelaar. Ze hebben me beide goed te woord gestaan en alles duidelijk uitgelegd, zelfs als ik er niets van snapte. Toen de akte getekend moest worden, kwamen er tog wat tegenstribbelingen van de koper, maar dit heeft Inez perfect en professioneel opgelost waardoor de akte toch kon doorgaan. Ik ben heel blij met een makelaar als Inez! 👍🏻💪🏻