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Quand on voit une infirmière/kiné/médecin qui se plaint de devoir faire une copie de vos documents médicaux, on comprend le degré de médiocrités et de fainéantise du personnel gâtés qui est censé être au service des affiliés. Si se bouger un minima n'est plus de leur ressort, il faudrait sans doute arrêter le télétravail de ces personnes qui sont bien trop payées pour être désagréables et peu compréhensibles des difficultés des affiliés. S'il y a bien des gens remplaçables par l'IA, votre personnel rentre dans ce wagon, car autant avoir un robot qui coûte moins cher et qui sera moins froid et plus aimable que vos glaçons surpayés. Quant à votre adage : "lors de votre entretien, le praticien pourra vous aider, vous conseiller et répondre à toutes vos questions..." Il serait tant d'arrêter l'hypocrisie, votre personnel ayant hâte de retourner sur son petit jeu pc voir regarder son gsm plutôt qu'être à l’écoute de l'affilié, il n'y a aucune question ou conseil mis en avant...Juste la sensation et/ou le non-verbal affiché par votre personnel : "dégagez vite" Il serait tant de revoir la façon dont votre personnel fait preuve d'un ego démesuré alors qu'ils font juste penser à des legos de wish plutôt qu'à des personnes capables de disponibilités, de compétences médicales ou encore d'empathie.....
