Ik wou Prolan Vastgoed een kans geven en das de eerste keer dat ik met hen heb samengewerkt, dit heeft zich dan geloond. Het is natuurlijk handig als zij de zaken overnemen en zoeken voor u. Alles is vlot verlopen, toevallig heb ik de huurder zelf gevonden, maar administratief heeft Manon alles overgenomen. Mijn communicatie verliep dan ook helder en super met haar.
Voor de verhuur van mijn pand heb ik samengewerkt met Manon van Prolan Vastgoed en de samenwerking is over het algemeen goed verlopen. Een van de positieve punten is dat Manon me veel werk uit handen heeft genomen, waar ik zeer tevreden over ben. Helaas zijn er toch enkele problemen opgetreden, die de transactie nu langdurig maakt. Desondanks ben ik tevreden over het werk dat ze heeft geleverd.
Slechte communicatie. Er staat bel naar nr ….. voor bezoek . In bel en krijg ik op onvriendelijke wijze te horen dat ik een mail moet sturen. Doe ik onmiddelijk en geen reactie! Ik stuur vervolgens een bericht voor een bezoek, geen reactie! In bel de dag erna en vraag om mij terug te bellen op de voicemail, geen reactie! Belt iemand anders en toen na 5 maal dat die belde zeggen ze doodleuk ….. Is verhuurd!!!! Tuurlijk als ze mij negeren. 😡geen service
Vlotte en vriendelijke rondleiding op maat van de klant met kennis van mogelijkheden binnen het aanbod. Er wordt tijd voor de klant gemaakt en alle uitleg is vrijblijvend: klant is koning!
Ik ben zeer tevreden over de verkoop van mijn woning via Prolan Vastgoed. Het team bood uitstekende service: vriendelijk, professioneel en altijd bereid om vragen te beantwoorden. Het hele proces verliep soepel en vlot, wat een grote zorg wegnam. Dankzij hun efficiënte aanpak en duidelijke communicatie voelde ik me volledig ontzorgd.
Ik ben enorm blij met de service van Prolan Vastgoed. Alles is vlot verlopen en de communicatie was duidelijk. Thomas had ik al eerder ontmoet toen ik zelf een huis ging bezichtigen, en hij maakte toen zo een goede indruk dat ik voor mijn eigen verhuizing ook weer bij hem heb aangeklopt. Een bekwaam makelaar die goed luistert naar wat zijn klanten nodig hebben. Een enorme aanrader!