Panorama Vastgoed - Brugge

Mijn ervaring met dit immokantoor was vanaf het eerste contact zeer positief. Ze communiceren snel, helder en transparant, waardoor je precies weet waar je staat. Ik had het meeste contact met Imani, en zij verdient absoluut een speciale vermelding. Ze is niet alleen professioneel en deskundig, maar ook erg warm en begripvol. Ze neemt de tijd om je situatie te begrijpen, stelt de juiste vragen en geeft eerlijk advies. Je voelt je als klant gehoord, gesteund en serieus genomen. Dankzij haar aanpak verliep het hele proces veel vlotter en een pak minder stressvol.

Bo van Panorama Vastgoed heeft me bijgestaan bij het verkopen van mijn woning, hoewel dit geen eenvoudige opgave was. Is hij erin geslaagd om dit effectief uit te voeren. Bij het overhandigen van de sleutel was er niet duidelijk gecommuniceerd hoe de meterstanden moesten worden opgestuurd, en soms was er geen feedback beschikbaar, maar nadat Bo hierover was geïnformeerd, heeft hij de situatie beide keren opgelost. Dit bewees daadwerkelijk zijn inzet.

Voor de koop van mijn woning heb ik samengewerkt met Michiel van Panorama Vastgoed. Op zich is alles goed verlopen. Er zijn wel een aantal zaken misgelopen qua communicatie, al denk ik dat dat eerder kwam door de vorige eigenaar die niet voldoende communiceerde. Over de status van mijn bod had ik een hele tijd niets gehoord, en plots kreeg ik daarover wel een e-mail.