Hillewaere - Antwerpen Zuid

Zeer slechte communicatie met team Hasselt. Je dient een verzoek voor een bezichtiging in via de website en dan moet je vervolgens zelf actie ondernemen omdat hierop niet gereageerd word. Bovendien gaat de communicatie zeer stroef en zijn er veel telefoontjes en emails nodig om iets geregeld te krijgen. Echt zeer onprofessioneel. Je wil een afspraak maken voor een bezichtiging en dan is het antwoord dat dit niet op een week tijd geregeld kan worden om diverse redenen. We spreken hier overigens over een huis met een verkoopprijs van bijna €1'500.000,- !!! Ik denk dat elke makelaar hier tijd voor vrij had gemaakt om deze deal te kunnen sluiten. Vervolgens maak je een maand later een nieuwe afspraak voor een bezichtiging (waar je ook nu weer zelf achteraan moet bellen) en dan wordt deze twee weken van te voren geannuleerd omdat het pand verkocht is. M.a.w. je toont interesse in een pand en dan wordt dit gewoonweg voor je neus verkocht zonder je te vragen of je eventueel ook een bod wil doen. En dan is men ook nog zo naïef om te vragen of men voor je in een specifieke regio naar soortgelijke panden kan uitkijken. Ja meneer Braspenning, en dan ook nog zelf hier in deze reviews vijf sterren geven. Laat dat maar aan de (potentiële) klanten over.

Voor de verkoop van mijn woning heb ik de hulp ingeschakeld van vastgoedkantoor Hillewaere, waarbij ik samengewerkt heb met Erika. Over het algemeen ben ik tevreden met de samenwerking. We hebben een relatief goede prijs voor de woning gekregen en werden goed ondersteund tijdens het proces. Wel moet ik zeggen dat er veel beloofd is, maar niet alles werd daadwerkelijk uitgevoerd zoals verwacht. Ondanks dit alles was de belangrijkste factor voor mij dat de woning uiteindelijk verkocht is.

Nikolaas van Hillewaere Gent begeleide ons op basis van vertrouwen door gans het proces van de aankoop van onze woning. Eerlijke dienstverlening, correct, steeds bereikbaar voor eventuele vragen.