Uitstekende beschikbaarheid en behulpzaamheid
Zeer behulpzaam en altijd bereikbaar voor eventuele vragen of opmerkingen!.
Zeer behulpzaam en altijd bereikbaar voor eventuele vragen of opmerkingen!.
De communicatie met Heylen Vastgoed was gemoedelijk en vlot. Ze kwamen enorm tegemoet aan onze wensen, en hun inschatting van onze noden was perfect. Ze hebben er alles aan gedaan om het pand correct op de markt te zetten en waren flexibel in het inplannen van afspraken. Een bijkomend pluspunt is hun juridische dienst, die echt fantastisch is! Ik ben zeer tevreden over hun service en kan ze zeker aanbevelen.
Wij zijn helemaal niet tevreden van Heylen Vastgoed. Nadat ons bod aanvaard was, kwamen we te weten dat het huis in agrarisch gebied ligt. Heylen vastgoed verzekerde ons dit verder na te vragen bij de stad Mechelen, maar er werd bijna niets gedaan. We werden onder druk gezet de woning te kopen zonder dat we wisten of we er wel zouden kunnen wonen. We hebben alles zelf verder kunnen uitzoeken. Ook kregen we nooit pro-actief informatie zoals bijvoorbeeld over de overstap van de nutsvoorzieningen. Op het moment dat we konden bieden hadden we niet eens de nodige attesten en er werd zelfs geen vraagprijs vermeld in de mail. Er werd ook regelmatig veranderd van contactpersoon.