Hestor - Sint-Niklaas

Wij zijn tevreden over Hestor, ik geef hun een 9. Het verschil tussen de makelaar van de koop van de woning en de verkoop van mijn woning, Hestor, is een dag- en nachtverschil. Alles was perfect in orde; ik werd goed op de hoogte gehouden, afspraken werden nageleefd, allemaal prima. De waardebepaling en uiteindelijke verkoopprijs ben ik zeer tevreden over. Het huis is ook snel verkocht. Mijn contactpersonen, Kasper en Laurens, waren allebei ook goed. Geen enkele problemen.

Kasper heeft ons op een korte termijn super goed verdergeholpen. We hadden onmiddellijk een goed gevoel bij zijn aanpak van verkoop. Wil je graag een eerlijke en correcte makelaar? Bij Kasper Maes ben je aan het goede adres. Bedankt voor jouw hulp bij onze verkoop!

Zeer teleurstellende ervaring met makelaar G.H. van Hestor Onze ervaring met makelaar G.H. van Hestor was ronduit slecht. Door een administratieve fout van zijn kant werd ons compromis bijna nietig verklaard, wat ons enorm veel stress en onzekerheid heeft bezorgd. Dit was geen klein misverstand, maar een ernstige nalatigheid die de hele aankoop in gevaar heeft gebracht. Daarbovenop zorgde zijn gebrek aan zorgvuldigheid ervoor dat we ook een probleem kregen met de documenten die eigenlijk onder zijn verantwoordelijkheid vielen. Zo heeft hij een vervallen "bodemattest" opnieuw gebruikt voor onze verkoop, simpelweg omdat dat hem minder werk opleverde. In plaats van de nodige controles uit te voeren en het juiste attest aan te vragen, koos hij voor de gemakkelijke weg, wat ons uiteindelijk alleen maar meer problemen heeft opgeleverd. Wat ons nog meer stoorde, was zijn houding na de ondertekening van de compromis. Zodra zijn commissie verzekerd was, leek hij volledig van de radar verdwenen te zijn. Het was alsof hij in rook was opgegaan. Als kopers kregen we geen enkele begeleiding en onze vragen werden systematisch genegeerd. Wanneer we om verduidelijking vroegen, kregen we pas weken later – of helemaal geen – antwoord. Zijn prioriteit lag duidelijk alleen bij de verkoper, niet bij een eerlijke en professionele afhandeling voor beide partijen. Uiteindelijk moesten we zelfs onze notaris inschakelen om hem te bereiken. Tot onze verbazing gaf zelfs de notaris aan dat de werkwijze van G.H. allesbehalve professioneel was. Dit bevestigde voor ons dat het hier niet om een eenmalig incident ging, maar om een structureel probleem. Kortom: als je een makelaar zoekt die professioneel, bereikbaar en betrouwbaar is, blijf dan ver uit de buurt van G.H. van Hestor.