HDI Huyzentruyt Development & Investments - Beveren

Un SAV vraiment pitoyable ! Ne répondent que très rarement aux courriels et ils ont mis 4 mois pour réparer une fuite dans ma toiture plate, pourtant sous garantie décennale ! Depuis, le plafonnage est totalement à refaire mais je n’ai aucune nouvelle ! Silence radio ! Ils s’en foutent complètement ! L’argent, par contre, ils l’ont pris immédiatement et avec le sourire, je n’ai pas eu à leur envoyer le moindre rappel ! À refaire et avec d’autres moyens à l’époque, même pas en rêve ! Méfiez-vous ! Ils ne sont pas du tout sérieux !

Slechtere kwaliteit kan niet! Ons huis is zeer slecht afgewerkt. Er zijn structurele fouten die voor ongemakken zorgen. Hun manier van communiceren en omgaan met de klant kan niet slechter. Bij Groep Huyzentruyt kopen wij nooit meer.

Maandag naar een huis gaan kijken waar we heel veel interesse in hadden. Helaas was er een optie op genomen tot donderdag ten laatste vrijdag 15u. Wij hadden meermaals gebeld naar P. V of er al nieuws was ivm de woning. Vrijdag avond gingen we op de hoogte gebracht worden.. werd niet gedaan dus vandaag nog maar eens gebeld. De personen die de optie genomen hadden stuurden pas laat vrijdag avond een mondeling akkoord maar een definitief akkoord is pas voor dinsdag?? Volgens mij is de optie dan al lang verlopen.... Ze hadden een optie van een week dus van donderdag tot donderdag? Maar de optie laten ze precies verlengen tot dinsdag.. HUN WOORD is niks waard... Wij zullen dus zeker geen zaken meer doen...

Jaren geleden met deze groep gebouwd. Dat was de fout van ons leven. Ik raad het sterk af. Alles wordt snelsnel met minimale aandacht en met een allegaartje van onderaannemers uitgevoerd. Hemel en aarde worden beloofd, tot je getekend hebt. Klachten over slechte uitvoering of gebrekkige opvolging worden beantwoord met dreigementen. Verantwoordelijkheden worden slim ontweken. Hun architecten helpen je niet want niet onafhankelijk. Zoek beter een goede eigen architect en werk daarmee. Veel goedkoper, meer waar voor je geld en betere opvolging.

J'ai fait construire avec eux en 2003-2004 (dans le BW).. Une vraie catastrophe.. Et à lire les avis les plus recents, cela n'a pas changé.. Je ne comprends même pas comment cette société existe encore..

Très satisfait de la qualité et des finitions de notre maison. Très bon rapport qualité-prix. Quelques inévitables détails à régler, mais rien de grave. ! Demander que les carrelages soient bien nettoyés AVANT la réception provisoire. Chez nous, le carreleur a "bâclé" le rejointoyage en laissant un voile de ciment sur TOUS les carrelages( taches à nettoyer avec un produit adéquat) Le suivi du dossier se fait sans doute par ordre d'urgence, mais les demandes sont bien traitées.