Behulpzame en vriendelijke service, maar problemen met communicatie naar de koper
Voor de verkoop van mijn woning heb ik samengewerkt met ERA ONE. Ze waren behulpzaam en vriendelijk en ik waardeer de ondersteuning die ik kreeg gedurende het verkoopproces. Echter, waren er wel wat problemen met de communicatie richting de koper. Toen zij het pand gingen bezichtigen, verliep het bezoek erg snel. Daarnaast probeerden ze de makelaar te bellen, maar die nam niet op en er werd ook niet teruggebeld. Dit zorgde voor wat frustratie bij de koper. Zelf had ik een betere communicatie met de makelaar, maar soms leek het alsof er zaken werden doorgeschoven of niet helemaal goed opgevolgd werden.