Domestic makelaars - Retie

Luc stond in als mijn contactpersoon bij Domestic makelaars voor de verkoop van mijn woning. Tijdens het verkoopproces had ik het gevoel dat ik soms achter nieuws moest vragen, waarbij ik liever had gezien dat ik actief op de hoogte werd gehouden. Daarbuiten is de samenwerking goed verlopen. Hij was goed bezig met de verkoop, ook was de communicatie voor de rest duidelijk. De vraagprijs zijn we samen overeen gekomen en de uiteindelijkke verkoopprijs lag op dezelfde lijn waardoor ik toch tevreden ben over het Lucs werk.

Slechte communicatie Luc liet zelf niets weten. Ik moest zelf contact opnemen, anders werd ik niet op de hoogte gehouden. Het bord van de verkoop stond twee weken te laat, met een flauw excuus en de prijs was in het begin te hoog omdat die niet dubbelcheckt was.

Wij zijn van start gegaan met een onbetrouwbare vastgoedconsulent (Peter Sledsens), die in feite al beslist had om voor een andere makelaar te gaan werken. Toen Domestic hier zelf ook achterkwam, hebben ze snel gehandeld en een nieuwe vastgoedconsulent (Luc Vanherk) op de zaak gezet. Deze heeft snel en efficiënt gehandeld. Onze woning was daarna binnen de week verkocht (Peter Sledsens had nochtans ook contact met deze kopers, maar heeft ze aan het lijntje gehouden, waarschijnlijk in de hoop dat hij de verkoop van onze woning kon meenemen naar zijn nieuwe makelaar Hillewaere).