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De plus en plus déçue par ce magasin qui a bien changé… Cliente fidèle depuis des années, je n’ai jamais été confrontée à une telle situation. La vendeuse (petite maghrebine à lunette) s’est montrée très désagréable, allant jusqu’à nous crier dessus, tout en faisant preuve de favoritisme envers certains clients. Ce manque total de professionnalisme est inacceptable. Lorsque nous avons exprimé notre mécontentement, elle nous a hurler dessus et par la suite sa collègue a pris sa défense, justifiant son comportement par le fait qu’elle “n’était déjà pas bien en arrivant” ce qui, en toute logique, ne devrait pas impacter les clients. Je mets la note de 0 et déplore l’attitude incompétente de l’équipe en place.