House rented in MUNSTERBILZEN
Het proces voorafgaand aan de verhuizing verliep goed, maar zodra we de woning betrokken, begonnen de problemen. We kwamen in een huis terecht zonder verwarming. Hoewel er werd beloofd een monteur in te schakelen, duurde het lang en kregen we op onze mails aanvankelijk geen enkel antwoord. Daarnaast ontbrak er een brievenbus. Ook hierover bleef het stil vanuit het kantoor, waardoor we uiteindelijk genoodzaakt waren om er zelf te regelen. Inmiddels is er een mail gekomen dat de verwarming wordt hersteld, maar over de brievenbus hebben we nog steeds niets gehoord. Erg jammer dat de communicatie en nazorg zo moeizaam verlopen nadat we online bij hen terechtkwamen.