Problemen met woning bij Canius Real Estate, maar goede communicatie en oplossing na klacht
De samenwerking met Canius Real Estate is niet vlekkeloos verlopen. Er waren veel mankementen aan de woning die ik heb gehuurd. Mijn makelaars, Garcien en Jonathan, waren niet op de hoogte van de staat van de woning. Ik had voornamelijk contact met Garcien via de e-mail. Pas nadat ik een klacht heb ingediend over de woning is Garcien langsgekomen om te zien hoe slecht het eraan toeging. Na zijn bezoek is wel alles direct opgelost en vergoed! Over het algemeen was de communicatie goed. Ik vind wel dat deze situatie in het begin vermeden had kunnen worden.