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J’ai acheté une maison chez Bd Immo et… comment dire… ça a été compliqué. Lors de ma première visite, tout s’est très bien passé. J’étais même très satisfaite, mais je n’ai finalement pas fait d’offre car la maison était trop petite pour moi. Par la suite, j’ai souhaité visiter une autre maison. Un seul créneau m’a été proposé, en pleine journée, alors que j’étais au travail. Lorsque j’ai expliqué que je n’étais pas disponible, l’agent immobilier m’a répondu : « ça sera une autre maison ». J’ai donc laissé tomber. Même scénario pour une troisième maison : créneau imposé en journée, impossibilité pour mon compagnon et moi de nous libérer, et même réponse : « ça sera une autre maison alors ». Étant jeune, j’ai commencé à me poser des questions… Mon père a alors contacté l’agence pour demander une visite. On lui propose exactement le même créneau. Lorsqu’il répond qu’il travaille, l’agent accepte immédiatement de s’adapter et de venir plus tard. Une flexibilité qui ne nous avait jamais été proposée. Grâce à mon père, nous avons finalement pu visiter la maison après notre journée de travail, comme nous le demandions depuis le début. Nous avons fait une offre, et la réaction de l’agent a été : « je ne pensais pas que vous pouviez mettre autant ». J’ai été très déçue par cette remarque et par le sentiment général : en tant que jeunes acheteurs, nous avons eu l’impression de ne pas être pris au sérieux, comme si nous faisions perdre du temps. Conclusion : nous avons obtenu la maison que nous voulions, mais avec beaucoup de difficultés pour organiser les visites, et surtout un ressenti de stéréotypes liés à notre âge. Dommage. À noter toutefois que la suite du dossier s’est bien déroulée, car celui-ci a été repris par Monsieur Degros pour circonstances exceptionnelles. À partir de ce moment-là, tout s’est bien passé